Program Genel Bilgileri
Profesyonel Gelişim Seminerleri - Dijital Çağda Markalaşma - Satış Yönetimi ve Müzakere Teknikleri
Desteklediği Değer ve Davranışlar : İletişim becerileri, müşteri odaklılık, dil becerileri, insan psikolojisini analiz etme
Desteklediği İş Yapış Becerileri : Yeni gelişen yöntemlere hakim olma, güncel literatürden haberdar olma, güvenilir olma
Amaç ve Öğrenim Hedefleri: İş yaşamında sürekli birilerini ikna etmemiz gerekiyor. Özellikle satın alma mesleğinde kişilerle (tedarikçi,müşteri vb. ) sürekli irtibat ve müzakere halindeyiz ve bu süreci doğru yönetmek, stratejik düzeyde müzakereye hakim olmak hem kişi hem de kurum açısında işi başarma sürecinde çok önemli ve belirleyici bir rol oynuyor. Bu eğitimde özel müzakere taktiklerine hakimiyet kazandırmak ve satış yönetimini doğru bir şekilde anlatmak amaçlanmaktadır.
İçerik Özeti:
Satış yönetiminde değer katma kavramı- Müzakerenin tanımı
- Müzakerenin süreçleri
- Müzakereyi etkileyen unsurlar
- Müzakerede elle tutulamayanlar ve etkisi
- İknanın ana koşulları ve psikolojik tetikleyiciler
- Müzakerede durumsallık ilkesi
- Altın müzakere kuralları
- Satınalmada kullanılan müzakere taktikleri ve kullanım yerler
Kazanımları :
- Müzakere süreçlerinde avantaj kazanmak
- Satışta etkileme sanatı
- Algılanan gücü yukarı taşımak
Oturumlar
Tarih | Süre | Yer | Konu | Eğitmen |
---|---|---|---|---|
29/01/2021 | 19:30 - 21:30 | Online Canlı İnteraktif Eğitim | Satış Yönetimi ve Müzakere Teknikleri | Kemal Kılıçbay |